Zasady przetwarzania danych osobowych
Ostatnia aktualizacja: wrzesień 2026
Niniejsze zasady opisują, w jaki sposób przetwarzamy dane osobowe przekazane nam za pośrednictwem formularza zapytania lub podczas kontaktu. Przetwarzanie odbywa się zgodnie z rozporządzeniem (UE) 2016/679 (RODO).
Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest Machtera s.r.o., IČ: 29846587, DIČ: CZ29846587, Dlouhá 3403/2b, Moravská Ostrava, 702 00 Ostrava, info@machtera.cz. W sprawach ochrony danych prosimy o kontakt pod adresem info@machtera.cz.
Jakie dane przetwarzamy
Przetwarzamy dane, które sami Państwo podają w zapytaniu: imię lub nazwę firmy, e-mail, ewentualnie telefon, dane maszyny (typ, numer seryjny), opis poszukiwanej części oraz treść wiadomości.
Cel i podstawa prawna
Dane przetwarzamy w celu obsługi zapytania, przygotowania oferty i związanej z tym komunikacji. Podstawą prawną są działania zmierzające do zawarcia umowy na Państwa żądanie (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) oraz nasz uzasadniony interes (lit. f).
Okres przechowywania
Dane z zapytania przechowujemy przez okres niezbędny do jego obsługi, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa lub naszym uzasadnionym interesem (zwykle najdłużej 3 lata od ostatniego kontaktu).
Odbiorcy danych
Danych z zapytania nie przekazujemy stronom trzecim w celach marketingowych. Mogą je przetwarzać wyłącznie nasi dostawcy usług (np. hosting i poczta) w zakresie niezbędnym do działania serwisu. Przekazywanie danych firmie Meta Platforms Ireland dotyczy wyłącznie pomiaru reklamy i odbywa się tylko za Państwa zgodą, szczegóły w punkcie o Meta Pixelu.
Państwa prawa
Mają Państwo prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania lub usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo sprzeciwu oraz prawo do przenoszenia danych. Można też wnieść skargę do organu nadzorczego.
Pliki cookie i zgoda
Bez Państwa zgody serwis zapisuje wyłącznie technicznie niezbędne pliki cookie: te, bez których by nie działał, oraz jeden, w którym zapamiętujemy Państwa wybór dotyczący cookies. Takie pliki nie wymagają zgody.
Marketingowe pliki cookie oraz kod pomiarowy Meta Pixel wczytują się dopiero po wyrażeniu zgody na pasku zgód. Do tego czasu żaden skrypt marketingowy się nie wczyta i żaden marketingowy plik cookie nie zostanie zapisany.
Zgodę można w każdej chwili wycofać linkiem „Ustawienia cookie” w stopce serwisu. Po wycofaniu przestajemy korzystać z Meta Pixela, a identyfikatory zapisane w przeglądarce (_fbp, _fbc) usuwamy. Państwa wybór zapisujemy na 12 miesięcy, potem zapytamy ponownie.
Meta Pixel i przekazywanie danych
Po wyrażeniu zgody korzystamy z Meta Pixela, narzędzia pomiarowego firmy Meta Platforms Ireland Limited (Merrion Road, Dublin 4, Irlandia). Służy do oceny i kierowania naszych reklam na Facebooku i Instagramie.
Meta Pixel rejestruje, które strony serwisu Państwo odwiedzili i jakie akcje wykonali (wyświetlenie strony, kliknięcie WhatsApp, wysłanie zapytania, filtrowanie katalogu), wraz z adresem IP, danymi przeglądarki i identyfikatorem zapisanym w pliku cookie. Dane te są przekazywane firmie Meta Platforms Ireland Limited, która przetwarza je jako odrębny administrator, ewentualnie jako współadministrator w zakresie art. 26 RODO. Może przy tym dochodzić do przekazania danych do USA na podstawie decyzji Komisji Europejskiej o odpowiednim stopniu ochrony (EU-US Data Privacy Framework).
Podstawą prawną tego przetwarzania jest wyłącznie Państwa zgoda zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Zasady firmy Meta znajdują się na facebook.com/privacy/policy.